Мультфильм рассказывает зрителям историю, которая произошла в необычном городе. Город отличается тем, что настроение всех жителей в нем абсолютно пессимистическое. Жизнь в этом сером и неказистом городе протекает невероятно уныло, она просто невыносима для многих его жителей, которые не находят никакого выходя из сложившейся ситуации кроме самоубийства. Вот именно поэтому здесь вот уже на протяжении многих поколений процветает магазин, которого не встретишь на улицах любого другого города – это
Магазин самоубийств. Здесь продают все необходимое для того, чтобы совершить удачное самоубийство со вкусом. Но однажды в семье, которой принадлежит этот магазин, происходит событие, которое рушит все устоявшиеся привычки и законы города.